Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Notice importante : Cette politique de confidentialité décrit comment morvithalexa collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du Traitement

morvithalexa, société spécialisée dans les solutions de budgétisation numérique, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 8 Rue Notre Dame, 69006 Lyon, France.

Pour toute question relative à cette politique ou à vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@morvithalexa.sbs ou par téléphone au +33380530045.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : informations budgétaires, objectifs financiers, historique des transactions (anonymisées)
  • Données techniques : adresse IP, cookies, données de navigation, type d'appareil
  • Données d'usage : fréquence d'utilisation, fonctionnalités préférées, temps passé sur la plateforme
  • Données de communication : correspondances avec notre service client, feedback utilisateur

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune étant associée à une base légale spécifique :

  • Fourniture et amélioration de nos services de budgétisation (exécution du contrat)
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur (intérêt légitime)
  • Communication relative à votre compte et nos services (exécution du contrat)
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires (obligation légale)
  • Prévention de la fraude et sécurisation de la plateforme (intérêt légitime)
  • Analyse statistique et amélioration de nos services (intérêt légitime)

4. Partage des Données

morvithalexa ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : hébergement cloud, services de paiement, outils d'analyse (sous contrat de sous-traitance RGPD)
  • Partenaires financiers : établissements bancaires pour la synchronisation sécurisée des comptes (avec votre consentement explicite)
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Transferts d'entreprise : en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs (avec notification préalable)

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de protection des données et ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiées.

5. Vos Droits RGPD

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes à tout moment.

Droit à l'Effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Droit de Portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou à des fins de marketing direct.

Droit de Limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@morvithalexa.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

6. Durée de Conservation

Type de Données Durée de Conservation Base Légale
Données de compte actif Durée de la relation contractuelle Exécution du contrat
Données financières 5 ans après fermeture du compte Obligation légale comptable
Données de communication 3 ans après dernier contact Intérêt légitime
Cookies et données techniques 13 mois maximum Consentement/intérêt légitime
Données de sécurité (logs) 1 an Intérêt légitime sécuritaire

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement de bout en bout pour toutes les données sensibles (AES-256)
  • Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes
  • Surveillance continue et détection d'intrusions 24h/24
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
  • Audits de sécurité trimestriels par des organismes indépendants
  • Hébergement sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001
  • Sauvegardes chiffrées et plans de continuité d'activité testés

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous notifierons dans les 72 heures conformément au RGPD.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées dans l'Union Européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que :

  • Le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne, ou
  • Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types), et
  • Vous êtes informé préalablement de tout nouveau transfert

Actuellement, certaines données peuvent être transférées vers les États-Unis uniquement vers des entreprises certifiées Privacy Shield ou ayant signé les nouvelles clauses contractuelles types.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise différents types de cookies avec votre consentement :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base (pas de consentement requis)
  • Cookies de performance : analyse d'usage anonymisée pour améliorer nos services
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences personnalisées
  • Cookies publicitaires : uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur.

10. Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes de 16 ans et plus. Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l'accord de vos parents ou tuteurs légaux avant de créer un compte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans consentement parental.

Si nous apprenons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles sans consentement parental approprié, nous supprimerons ces informations de nos serveurs dans les meilleurs délais.

Modifications de cette politique : Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email 30 jours avant leur entrée en vigueur. L'utilisation continue de nos services après notification vaut acceptation des modifications.

Contact - Délégué à la Protection des Données

Email : dpo@morvithalexa.sbs

Adresse : 8 Rue Notre Dame, 69006 Lyon, France

Téléphone : +33380530045

Horaires : Lundi-Vendredi 9h-17h

Cette politique de confidentialité est effective depuis le 15 janvier 2025 et remplace toute version antérieure.